TEL:
上海移动回应“网络异常”:上网业务已全部恢复
| 发布时间: 2019-05-29 17:35:48 | 482 次浏览
上海移动回应“网络异常”:上网业务已全部恢复
今天上午11点左右,大量网友报道称上海移动网络异常。 
随后,上海移动正式回复称,紧急响应后,互联网服务在11点20分左右全面恢复。目前,少数用户的语音呼叫受到影响并逐渐恢复。 


以下是上海移动的全文:


尊敬的客户:您好! 5月29日上午11点10分左右,上海移动网络出现异常,部分用户的业务受到影响。紧急响应后,互联网服务将在11点20分左右完全恢复。 

目前,少数用户的语音通话受到影响并逐渐恢复。 
上海移动对此期间受影响的客户表示诚挚的歉意。 
我们将坚持以客户为导向,服务至上的理念,不断优化网络,提高客户感知度,为客户提供更好的服务。 
中国移动通信集团上海有限公司2019年5月29日