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淘宝年度活跃用户达5.76亿:已成全球最大消费类社区
| 发布时间: 2018-08-24 17:13:08 | 804 次浏览
淘宝年度活跃用户达5.76亿:已成全球最大消费类社区
阿里巴巴集团发布最新一季财报,淘宝用户增长表现抢眼。本季度,淘宝的年度活泼消费者添加 2400 万至5. 76 亿,延续 4 个季度用户添加超越 2000 万;挪动月活用户到达6. 34 亿规模,新增 1700 万。

正如阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信在尔后的剖析师电话会上所说,由于这5. 76 亿活泼用户的忠实度,阿里巴巴有决心积极投资新产品和效劳产品,以及必要的创新和根底设备,爲他们提供更好的体验。“无论是日常生鲜食品,还是捕获最新盛行趋向或朴素品牌,最受欢送的内容或电视节目,最冲动人心的体育赛事或是夜宵,阿里巴巴都在忙着满足我们的客户所需。”

财报披露,“直播”是促进手机淘宝用户互动、增长最快的功用之一,本季度,淘宝直播的月活用户同比增长超越100%。而经过引导海报、短视频和直播活动等方式,淘宝协助品牌商家在平台上与客户互动,从而提升购置转换率并添加活泼消费者。

此前QuestMobile发布的《 2017 年中国挪动互联网年度报告》也显示,手机淘宝活泼率已超越36%,《报告》以为:“淘宝以其丰厚的商品吸引着用户。图文和视频的展示方式、直播功用的参加、商品特性化引荐等等,使其用户活泼度行业抢先。”

这些亮眼的成果单标志着,自 2016 年 3 月将“内容化”明白爲淘宝三大开展方向之一以来,淘宝内容晋级已步入片面播种期。

早在 2006 年,淘宝就开端搭建面向内容创业者的效劳体系,以图文、短视频、直播等多种方式,全媒介掩盖内容创作达人。阿里巴巴上一季度财报指出,手机淘宝上已构成弱小的内容生态零碎,截至往年 3 月,淘宝已拥有约 150 万活泼内容创作者。

业内人士剖析指出,以后淘宝已成爲全球最大的消费类社区,这也意味着它的内容化自然贴近变现。而经过淘宝直播、有好货、爱逛街、淘宝头条等消费板块,淘宝将会吸纳更多消费者。

《 2018 中国挪动互联网春季报告》显示,截至 2018 年 3 月,淘宝的每月人均运用次数到达93. 4 次,运用时长更超越 290 分钟,较去年同期增长分明,用户粘性进一步加强。这正是淘宝内容化战略带来的明显效果。

淘宝丰厚的内容生态,不只孵化出一批有态度、有特性的内容创业者,随之而来的粉丝集聚效应,更以社群的方式构筑起消费者之间的情感衔接,进一步催生特征市场的不时壮大,以内容晋级驱动了商业生态的晋级。

从大码女装、二次元、儿童家具、外乡潮牌、男士彩妆、孕妇彩妆,再到手办服饰、编程玩具、潜水周边等,目前淘宝曾经拥有 2000 多个特征市场,8. 6 万各范畴的特征商家。统计数据显示,特征商家只占淘宝总卖家人数的4.3%,但成交额占比却高达20%。这些特征商家以弱小的内容运营才能,经过各种互动方式爲消费者发明一个个新奇好玩的消费场景,让消费者在消费商品的同时消费内容,领会分享、互动的乐趣,更能取得实真实在的优惠。

往年 8 月 8 日,随同着阿里巴巴生态体系重磅会员方案88VIP 的推出,内容晋级也有了更高层次的外延。剖析师电话会上,阿里巴巴集团首席执行官张勇就表示,88VIP会员晋级方案自推出以来便广受欢送,“我们也看到了少量品牌协作同伴的浓重兴味,他们希望参加这个方案,以便拜访我们生态零碎中的低价值客户。”

“88VIP”是综合阿里大文娱内容、新批发生态、多重会员身份融爲一体的“一卡通”,这将在整个阿里巴巴体系中打通、整合各种方式的内容,进一步发扬协同效应,培育用户忠实度,加强用户粘性,从而驱动进一步增长。

在这一全新晋级的会员方案中,基于淘宝、天猫平台购物、互动计算的“调皮值”成爲重要的目标,“调皮值”过千的用户自动成爲 88 超级会员,只需 88 元即可享用88VIP的各项权益。这也进一步提升了淘宝平台的互动内容生态。

正如福布斯杂志、雅虎财经等媒体日前刊文所提出的,对互动内容的注重,有助于用户忠实度和用户粘性的培育。从久远来看,包括互动内容在内的有价值的数据,也有利于平台停止更精准的用户画像,从而构成良性循坏。